טיפ בנושא ישיבות שיווק אפקטיביות| דרור כהן - אסקימוTV
טיפ | ישיבות שיווק | דרור כהן – מתוך סדרת הטיפים לניהול שיווק ומכירות.
כיצד ננהל ישיבות שיווק אפקטיביות
שמי דרור כהן, מנכ"ל חברת היועצים המרכז הישראלי לשיווק – מומחים בליווי חברות וארגונים להגדלת המכירות.
אנחנו יודעים שישיבות שיווק אפקטיביות מניעות את הצוות לפעולה, יוצרות מוטיבציה וחיבור של העובדים לארגון ואילו ישיבות שאינן מקצועיות יוצרות ויכוחים, מלחמות וחוסר מוטיבציה של העובדים להמשיך ולהתאמץ.
כיצד לנהל ישיבת שיווק בצורה איכותית?
בשלב הראשון יש להכין את הישיבה – ישיבה מקצועית מתוכננת מראש.
- מה בכוונתנו להשיג או לקדם באמצעות הישיבה .
- האם ניתן לממש את הכוונה באותה מידה גם ללא ישיבה .
- האם יש חשיבות לדעתם של המשתתפים בישיבה (האם יש למשתתפים תרומה לקבלת ההחלטות).
- מיהם המשתתפים הרלוונטיים לישיבה (לא חסרים ולא מיותרים).
- הבהירו למוזמנים את מטרת הישיבה והנושאים – בשיחה או במייל – אל תסתפקו בכותרת "ישיבת שיווק" .
- דרשו מהמוזמנים להכין שיעורי בית לפני הישיבה . שיעורי בית מייעלים את הישיבה ומצמצמים את אורכה. (איסוף נתונים רלוונטיים).
- יש ליצור חשיבות מיוחדת להגעה בזמן לישיבה, למטרתה, להקשבה בה, להצגת הדברים ולתוצאות הסיכומים שסוכמו בה .
במהלך הישיבה
- ראשית נדרש לבקש מכל המשתתפים לסגור את הטלפונים והמחשבים הניידים. ניתן להפקיד את המכשירים אצל המזכירה או מחוף לחדר הישיבות.
- הגדירו משתתף/ת כמסכם הישיבה ודאגו שתירשם כל החלטה שמתקבלת .
- בפתיחת הישיבה יש לבצע סקירה קצרה על מטרותיה ומהו התוצר הסופי שנדרש לקבל בסיומה (מיקוד תודעת המשתתפים בנושא הדיון).
- מחובתנו לשתף את כל המוזמנים ולאפשר להם להביע את דעתם ולתרום לתוצאות הישיבה.
- בקבלת החלטה, אין להמשיך בישיבה עד שכל המשתתפים יאשרו שהרשום הוא מה שהוחלט וכל אחראי לביצוע מאשר שהוא אכן לוקח את האחריות לביצוע ההחלטות .
לאחר הישיבה – תפקידו של מנהל הישיבה:
- להפיץ פרוטוקול קצר המפרט את עיקרי הדברים.
- רשימת החלטות שהתקבלו.
- המשימות שניתנו לביצוע.
- שמות האחראים ליישום המשימות.
- לוח הזמנים להשלמתן.
בישיבה הבאה שתעסוק באותם הנושאים נבצע בתחילתה:
- סקירה מהירה של סיכום הישיבה הקודמת.
- בדיקת ביצועים מול היעדים שנכתבו בפרוטוקול.
- קבלת משובים על מכשולים קיימים.
- המשך הדיון.
ובכך נוכל ליצור רצף איכותי של המפגשים.
לשאלות נוספות תתקשרו אלי
03-7511468
דרור כהן, מנכ"ל
המרכז הישראלי לשיווק